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| ①在海马官方网站上公开最新配件价格； |
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| ②在销售服务店内公布常用配件的统一销售价格； |
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| ③在销售服务店内公布常见维修项目的工时收费标准； |
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| ④服务顾问在接车环节必须进行估价，误差控制在10％以内； |
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| ⑤维修过程出现任何新增项目或其他变更，必须详细告知顾客，包括详细的价格和时间信息； |
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| ⑥交车环节必须主动向顾客展示更换下来的零件，并详细解释维修过程和维修费用。 |
1常用配件价格 |
序号 |
配件名称 |
单位 |
价格(元) |
普力马 |
福美来 |
福美来2代 |
海福星 |
海马3 |
1 |
机油滤芯 |
个 |
30﹡ |
30﹡ |
15/30﹡ |
24 |
24/30﹡ |
2 |
空气滤芯 |
个 |
35 |
35 |
35 |
35 |
35 |
3 |
汽油滤清器 |
个 |
160﹡/295﹡ |
160﹡/295﹡ |
120/160﹡/295﹡ |
120 |
120 |
4 |
火花塞 |
个 |
26﹡ |
26﹡/28﹡/95﹡ |
28﹡/35﹡/95﹡ |
26 |
15 |
5 |
前制动蹄片 |
副 |
166/438﹡ |
166/438﹡ |
166/438﹡ |
166/438﹡ |
166/438﹡ |
6 |
后制动蹄片 |
副 |
145/166/268﹡ |
166/268﹡ |
166/268﹡ |
166/268﹡ |
166/268﹡ |
7 |
前雨刮片 |
个 |
40/105﹡ |
26/85﹡ |
26/85﹡ |
26 |
26 |
8 |
发电机皮带 |
条 |
35/90﹡ |
35/93﹡ |
35/93﹡ |
48 |
35 |
9 |
助力泵皮带 |
条 |
42/128﹡ |
35/102﹡/128﹡ |
35/102﹡ |
35 |
42/128﹡ |
10 |
前大灯 |
个 |
365/680﹡/880﹡ |
365 |
435 |
365 |
596 |
11 |
雾灯 |
个 |
165 |
165 |
165 |
165 |
180 |
12 |
尾灯 |
个 |
338/590﹡ |
265 |
425 |
265 |
196 |
13 |
离合器压盘 |
件 |
270/296﹡ |
250/285﹡ |
250/285﹡ |
250 |
270 |
14 |
离合器片 |
件 |
270/460﹡ |
270/380﹡ |
270/380﹡ |
270 |
270 |
15 |
前保险杠 |
件 |
850/990﹡ |
625 |
625 |
625 |
650 |
16 |
后保险杠 |
件 |
650/845﹡ |
625 |
625 |
625 |
690 |
17 |
前格栅 |
件 |
230 |
115/230 |
248 |
205 |
282 |
18 |
减震器 |
件 |
275/365﹡ |
275/365﹡ |
275/365﹡ |
275/365﹡ |
275 |
19 |
消声器尾段 |
件 |
460 |
460 |
460 |
460 |
460 |
20 |
前轮轴承 |
件 |
195/280﹡ |
195/280﹡ |
195/280﹡ |
195/280﹡ |
195/280﹡ |
21 |
前玻璃升降器 |
件 |
280 |
280 |
280 |
280 |
305/395 |
22 |
前翼子板 |
件 |
320 |
320 |
320 |
320 |
350 |
23 |
发动机盖板 |
件 |
790 |
988 |
988 |
988 |
980 |
24 |
行李舱盖板 |
件 |
/ |
950 |
950 |
950 |
950 |
25 |
水箱 |
件 |
550/600 |
550/600 |
550/600 |
550 |
650 |
26 |
冷凝器 |
件 |
580 |
580 |
580 |
580 |
580 |
27 |
前摆臂 |
件 |
240/350﹡ |
240/350﹡ |
240/350﹡ |
240/350﹡ |
240/350﹡ |
28 |
后纵向拉杆 |
件 |
55 |
55 |
55 |
55 |
55 |
注：①带﹡为进口件销售价 |
②实际价格以当地的4S店公布价为准 |
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| |
2常见工时标准 |
常见维修保养项目工时及价格表 |
序号 |
维修项目 |
工时标准（单位：小时） |
序号 |
维修项目 |
工时标准（单位：小时） |
福美来 |
普力马 |
福美来 |
普力马 |
1 |
更换发动机机油/机油滤清器 |
0.3 |
0.3 |
18 |
更换ABS、EBD控制单元总成 |
1.7 |
1.9 |
2 |
更换变速器ATF液(AT档) |
0.4 |
0.4 |
19 |
更换电喇叭(单边) |
0.3 |
0.3 |
3 |
更换汽油滤清器/燃油泵 |
0.6 |
0.7 |
20 |
更换蓄电池 |
0.2 |
0.3 |
4 |
更换曲轴前油封 |
1.8 |
1.8 |
21 |
分解发电机检查维修 |
1.4 |
1.5 |
5 |
更换曲轴后油封(MT档) |
3.7 |
4.0 |
22 |
更换发电机 |
0.5 |
0.9 |
6 |
更换曲轴后油封(AT档) |
4.2 |
4.5 |
23 |
分解起动机检查维修 |
1.5 |
1.6 |
7 |
更换发动机正时皮带(FP发动机) |
1.8 |
1.9 |
24 |
更换起动机 |
0.6 |
0.7 |
8 |
更换发动机正时皮带(ZM发动机) |
1.4 |
|
25 |
更换空调压缩机(不含冷媒加注) |
0.8 |
0.8 |
9 |
更换火花塞(全部) |
0.3 |
0.4 |
26 |
更换前大灯总成 |
0.5 |
0.6 |
10 |
更换轮胎及动平衡(全部) |
1.4 |
1.4 |
27 |
更换高位制动灯总成 |
0.2 |
0.2 |
11 |
气门间隙检查调整(全部) |
1.3 |
1.3 |
28 |
更换后组合灯总成 |
0.3 |
0.4 |
12 |
四轮定位检测调整 |
1.5 |
1.5 |
29 |
更换检修玻璃升降器总成 |
0.6 |
0.6 |
13 |
更换离合器片 |
3.5 |
3.8 |
30 |
更换前挡风玻璃 |
2.5 |
2.7 |
14 |
更换离合器压盘 |
3.5 |
3.8 |
31 |
更换后挡风玻璃 |
2.0 |
1.9 |
15 |
更换前制动片(盘式两侧) |
0.6 |
0.6 |
32 |
发动机解体大修 |
19.5 |
20.1 |
16 |
更换后制动片(盘式两侧) |
0.6 |
0.6 |
33 |
变速箱分解大修(MT档) |
8.7 |
9.0 |
17 |
更换后制动蹄片(两侧鼓式) |
|
0.8 |
34 |
变速箱分解大修(AT档) |
14.5 |
14.8 |
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1、销售服务店严格按照公布的工时标准执行，请广大用户监督。服务咨询热线：800-876-8989。
2、此表最终解释权归海南一汽海马汽车销售有限公司所有，如有变更，另行通知。 |
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