最高的竞争是文化竞争。同甘靠制度，共苦靠认同。

　　海马文化理念立足于西方法治文明和中国优秀文化的和谐统一。“开办一家企业，创新一种体制，塑造一个品牌，锤炼一支团队，建设一宗文化”，是海马人的基本理念；勇担社会责任，践行国家战略，是海马人的大理大念。

　　一、生活理念——脚踏实地、感恩惜福抬头看路，首先埋头拉车；目光高远，首先脚踏实地。感恩孝悌、尊师重道是海马人处世之根本。感父母之恩、感用户之恩、感国家之恩是海马人的良心；惜他人之福、惜自身之福、惜后代之福是海马人的责任。

　　二、工作理念——严谨、务实、高效、创新官僚主义、形式主义、经验主义和自由主义害人害己。成果靠身心，成功靠精神，成就靠胸怀，成败靠细节。打造百年海马，必须反对懒散、虚浮、疲沓和僵化。

　　三、管理理念——学习、团队、诚信、法制提倡终生学习、学以致用、实证实练。注重个人愿景与团队愿景的默契与统一。主张诚信文化，更重法制文明。

　　四、用人理念——德才兼备，以德为先，能力重于学历，业绩重于资历小事成于才，大事成于德；有德无才者庸，有才无德者奸；德才兼求，以德为先。入门看学历，任职看能力；当前看资历，长远看业绩。

　　五、用工理念——用工专业化，分配绩效化常规合同制用工为主，非常规合同制用工为辅；内培为主，外引为辅，打造职业团队；核心业务自主，非核心业务外包；实行编制“六定”，推行绩效考核。

　　六、品牌理念——质量第一、口碑至上质量是品牌的生命，品牌是企业的生命。只有品质，才有品牌；只有口碑，才有金杯。品牌是员工的票子、用户的面子、海马的命根子。

　　七、经营理念——先做精、后做强、再做稳、不争大专注专业、精心精细；软功硬底，外实内强；安全第一，发展第二。盲目扩张、贪大求洋是海马经营者之大忌。

　　八、发展理念——开放合作、学习创新、自主多赢开放与自主是海马科学发展的二元辩证法。开放不是放开，自主不是自闭。在开放中积极合作，在合作中认真学习，在学习中吸收创新，在创新中确立自主，在自主中实现多赢，在多赢中主动开放。