尊敬的海马客户,您好!关于汽车消费满意度的调查,想了解一下您对您的汽车的看法,大概占用您10分钟的时间,仅海马S5和海马S5青春版的客户进行参与本调查。
请根据您喜欢或不喜欢的程度,对后面每个项目进行评分。1-10分代表您对汽车喜欢或不喜欢的程度,分值越高代表您越喜欢,1代表无法接受,10代表非常好
车身外观
车身外观
请评价您的新[品牌车型]的车身外观,无论您是否遇到过任何问题。
VEXT_R_5.车身外部烤漆(如:质量/平滑度)
车身内装
车身内装
请评价您的新[品牌车型]的车身内装,无论您是否遇到过任何问题。
VINT_R_2.内饰材质的感觉(例如:仪表板、中控台、车门内饰板材质)
VINT_R_3.读取和理解仪表盘的容易度(例如:车速表、驾驶员信息显示器)
VINT_R_4.仪表盘的造型(例如:车速表、驾驶员信息显示器)
VINT_R_5.操控装置的外观和感觉(例如:转向灯、车窗操控装置)
置物和空间
请评价您的新[品牌车型]的置物和空间,无论您是否遇到过任何问题。
VSS_R_3.后排(第二排)座椅的头部/腿部/脚部空间
VSS_R_4.第三排座椅的头部/腿部/脚部空间(此题不填写)
VSS_R_9.把物品放入和拿出行李厢/车后置物空间的容易度
音响
请评价您的新[品牌车型]的音响系统,无论您是否遇到过任何问题。
VAEN_R_4.音响系统界面(例如:图形、颜色)的吸引力
VAEN_R_5.播放外接音乐设备(例如:iPod、手机、USB)的容易度
导航
您使用下列内置导航系统功能的频率是...?
请评价您的新[品牌车型]的导航系统,无论您是否遇到过任何问题。
VAEN_R_8.导航系统界面(例如:图形、颜色)的吸引力
VAEN_R_9.导航功能(例如:兴趣点、实时交通信息)的实用性
通讯/娱乐
请评价您的新[品牌车型]的通讯和娱乐系统,无论您是否遇到过任何问题。
VAEN_R_12.使用内置语音识别(用于音响、导航、免提通讯等等)的容易度
VAEN_R_14.应用程序(例如:智能电话应用程序、内置互联网广播连通性、内置微博连通性)的实用性
音响/通讯/娱乐/导航
请评价您的新[品牌车型]的音响、通讯、娱乐和导航系统,无论您是否遇到过任何问题。
VAEN_R_17.音响、通讯、娱乐和导航系统的总体评价
座椅
请评价您的新[品牌车型]的座椅,无论您是否遇到过任何问题。
VSEAT_R_3.在转弯时,驾驶座能把司机固定在位子上程度
VSEAT_R_7.第三排座椅的舒适度(此题不填写)
VSEAT_R_11.后排(第二排)座椅折叠/调节到期望位置的容易度
空调系统
从您启动汽车开始,车内通常需要多长时间达到期望温度?
请评价您的新[品牌车型]的空调系统,无论您是否遇到过任何问题。
VHVAC_R_5.空调系统操控和显示装置的外观和感觉
VHVAC_R_6.空调系统对内部玻璃除霜除雾效果
驾驶性能
在您的驾车时间中,下列各项分别占多大比例?
请评价您的新[品牌车型]的驾驶性能,无论您是否遇到过任何问题。
VDRD_R_2.在中高速(高于40公里/小时)行驶时,方向系统的反应速度/费力程度
VDRD_R_3.在低速(低于15公里/小时)行驶时的车辆操控性
VDRD_R_8.经过凹凸不平路面时,车内的安静程度
发动机/变速系统
请评价您的新[品牌车型]的发动机和变速系统,无论您是否遇到过任何问题。
VENT_R_3.发动机在高速行驶时(高于80公里/小时)的响应性/超车表现
视野与行车安全
请评价您的新[品牌车型]的视野与行车安全,无论您是否遇到过任何问题。
燃油经济性
请评价您的新[品牌车型]的燃油经济性(百公里油耗、续航里程)
VFUEL_R_3.燃油经济性和续航里程的总体评价
总体满意度
APEAL_OSAT.考虑您的新[品牌车型]的所有方面,请总体评价您的新车。
您的新车
您在下列各项用途方面使用汽车的频率如何?
对于下列每对形容词,请选出与您对新[品牌车型]的印象的形容词。
YNV_US_1A1.驾驶经历普通
<-> 驾驶经历有趣
YNV_US_1A5.没有运动感的
<-> 有运动感的
其他考虑车型
您之前的车型
关于您
DEMO_INCM_2.以下哪一项最吻合您家庭每月税前总收入?
在问卷的这个部分我们想探知更多的关于您如何感知您爱车质量的细节